Laatst bijgewerkt: 13 september 2026.
Herroepingsrecht (14 dagen)
Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Dat geldt ook voor B-keus producten en restpartijen. Meld je herroeping binnen deze termijn via info@wijdevenisolatie.nl of met het modelformulier onderaan deze pagina. Na je melding heb je nog 14 dagen om de producten terug te sturen, terug te brengen of gereed te melden voor ophalen. Het herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke klanten.
Voorwaarden voor retour
- De producten zijn onbeschadigd, onbewerkt en niet gebruikt, zo veel mogelijk in de originele verpakking. Waardevermindering door meer gebruik dan nodig was om het product te beoordelen, mogen wij in rekening brengen.
- De kosten van terugzending zijn voor jouw rekening. Je kunt de producten ook zelf terugbrengen naar Liempdseweg 3 in Sint-Oedenrode, op werkdagen tussen 8.00 en 16.00 uur.
- Pallets kunnen niet per post terug. Wil je dat wij ze ophalen, dan rekenen wij daarvoor onze bezorgtarieven: € 75 exclusief btw voor één pallet, € 135 voor twee pallets en € 50 per pallet daarboven.
Beschadigd of verkeerd geleverd
Is je bestelling beschadigd aangekomen of anders dan je hebt besteld? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@wijdevenisolatie.nl, met je bestelnummer en duidelijke foto’s. Wij zorgen kosteloos voor een passende oplossing: herstel, vervanging of terugbetaling. De retourkosten zijn in dat geval voor ons.
Terugbetaling
Bij een geldige herroeping betalen wij het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke bezorgkosten voor de standaardbezorging, binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de producten hebben ontvangen of tot je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd.
Modelformulier voor herroeping
(Alleen invullen en terugsturen als je de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan: Wijdeven Isolatie B.V., Liempdseweg 3, 5492 SM Sint-Oedenrode, info@wijdevenisolatie.nl
Ik/wij deel/delen u mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen: ……………………………………
Besteld op: …………… Ontvangen op: ……………
Naam consument(en): …………………………………… Adres consument(en): ……………………………………
Datum: …………… Handtekening (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend): ……………